Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

En NEXORA realizamos envíos dentro de Colombia.

🚚 Costo de envío

Actualmente ofrecemos ENVÍO GRATIS a nuestros clientes en las zonas con cobertura disponible.

📦 Preparación y despacho

Una vez confirmado el pedido, este será procesado para su preparación y despacho desde Colombia.

Los tiempos de procesamiento y entrega pueden variar dependiendo de la ciudad de destino, disponibilidad del producto, cobertura de la transportadora y condiciones logísticas.

⏱️ Tiempo estimado de entrega

La mayoría de los pedidos pueden ser entregados aproximadamente entre 24 y 72 horas después de su despacho. Este plazo es estimado y no constituye una fecha de entrega garantizada.

Algunas ciudades, municipios o zonas de difícil acceso pueden requerir tiempo adicional.

💵 Pago contra entrega

Cuando esta opción esté disponible, podrás pagar tu pedido al momento de recibirlo.

Te recomendamos proporcionar correctamente tu nombre, dirección, ciudad y número de teléfono para facilitar la entrega.

📍 Seguimiento del pedido

Una vez que el pedido sea despachado y la transportadora genere la información correspondiente, podrás recibir los datos disponibles para realizar el seguimiento del envío.

🚨 Novedades con la entrega

Si tienes algún inconveniente con la entrega, dirección, estado del envío o recepción del pedido, comunícate con nosotros lo antes posible para que podamos revisar el caso.

Contacto: mendoza@outlook.com

NEXORA no será responsable por retrasos atribuibles a circunstancias ajenas a su control, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación colombiana aplicable.